معلومات

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-07-29

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع HANORA وطلبك للمنتجات منه. بإتمامك لطلب، فإنك توافقين عليها.

الطلبات

الأسعار والدفع

التوصيل

يتم التوصيل عبر ZR Express إلى 53 ولاية، إلى المنزل أو إلى مكتب الاستلام. مدة التوصيل تقديرية وتتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا.

في حال تعذّر تسليم الطلب بسبب عدم الرد أو معلومات عنوان غير صحيحة، قد تُطبَّق رسوم إرجاع من طرف شركة التوصيل.

التبديل والإرجاع

إن لم تناسبك القطعة، تواصلي معنا في أقرب وقت بعد الاستلام لترتيب التبديل. يجب أن تكون القطعة غير مستعملة وبحالتها الأصلية.

العيوب المصنعية مسؤوليتنا الكاملة وتُعالَج دون تكلفة عليك.

المنتجات والصور

نبذل جهدنا ليكون وصف الخامات والألوان دقيقاً، لكن الألوان قد تختلف قليلاً بين الشاشات. القياسات تقريبية بسبب طبيعة القصّات الواسعة.

الملكية الفكرية

كل المحتوى على هذا الموقع، من صور ونصوص وتصاميم، مملوك لـ HANORA ولا يجوز استخدامه دون إذن.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي السارية، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلاها.

التواصل

لأي سؤال حول هذه الشروط، تواصلي معنا عبر صفحة الاتصال.